Заказы

Заказы сообщениями. И ни один не теряется.

Один клиент пишет в Viber, другой шлёт SMS, третий звонит вечером. Утром всё нужно собрать, переписать и ничего не пропустить.

Обновлено

Коротко

Заказы через Viber, SMS и по телефону теряются, потому что они разбросаны по нескольким телефонам и чатам, а при переписывании вручную появляются ошибки. Надёжнее всего, когда клиент заказывает сам из своего прайс-листа по одной ссылке, а заказы позвонивших вы вносите в тот же список. Turgio делает это от 39 € в месяц.

Почему сообщения начинают стоить денег

  • Заказ утонул в чате между фотографиями и благодарностями, и товар не привезли.
  • Клиент изменил количество следующим сообщением, а вы собрали по первому.
  • Утром час или два уходит на переписывание сообщений в тетрадь или Excel.
  • Когда заказы принимают несколько человек, никто не видит весь список.

Как навести порядок без программы

  1. Установите одно время приёма заказов, например до 20:00, и сообщите его всем клиентам.
  2. Попросите всех писать одинаково: товар, количество, единица измерения.
  3. Каждый заказ сразу переносите в одну таблицу и отмечайте в чате, что он перенесён.
  4. Изменения принимайте только до времени приёма заказов.

Когда клиентов больше десяти

Turgio даёт каждому клиенту ссылку: он открывает на телефоне свой прайс-лист и заказывает сам, а изменить заказ может, пока вы его не подтвердили. Время приёма заказов устанавливаете вы. Ссылку можно отправить тем же сообщением, которым клиент заказывал до сих пор.

Если клиент всё равно звонит или пишет, его заказ вы вносите сами. Все заказы попадают в один список дня, из которого составляются список закупок, раздача и счета PVM. Интерфейс Turgio на литовском языке.

Частые вопросы

Нужно ли клиентам устанавливать приложение?

Нет. Клиент открывает ссылку в браузере телефона и заказывает, ничего не устанавливая.

А если клиент всё равно позвонит?

Его заказ вы вносите сами, и он попадает в тот же список дня вместе с остальными.

Может ли клиент изменить заказ?

Да, пока вы его не подтвердили. Время, до которого вы принимаете заказы, устанавливаете сами.

Сколько это стоит?

От 39 € в месяц. Первые 14 дней бесплатно, без карты.

Попробуйте со своими товарами.

14 дней бесплатно, без карты. Пришлите прайс-лист, каталог внесём мы. Интерфейс Turgio на литовском языке.

Попробовать 14 дней

Читайте также